✦ความเป็นส่วนตัว✦

ข้อมูลของคุณ
เป็นความลับของคุณ

เลขาจ๋าช่วยจำเรื่องส่วนตัว เรื่องบ้าน และเรื่องงานของคุณ เราจึงดูแลข้อมูลเหล่านี้เหมือนเป็นความลับของเราเอง

คนอื่นมองไม่เห็นข้อมูลคุณ

สิ่งที่คุยในแชทส่วนตัว เห็นได้เฉพาะคุณ ข้อมูลของกลุ่ม เห็นได้เฉพาะคนในกลุ่มนั้น ผู้ใช้คนอื่น บ้านอื่น ร้านอื่น เข้าถึงไม่ได้

ทีมงานไม่เปิดอ่าน

เราไม่เปิดดูความจำ รายรับ-รายจ่าย เอกสาร หรือแชทของคุณ ร้านค้าที่ขอให้ทีมงานช่วยตั้งค่า ต้องให้เจ้าของกดอนุญาตก่อน และมีกำหนดเวลา

ไม่ขาย ไม่โฆษณา ไม่เอาไปสอน AI

ไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้ใคร ไม่ใช้ยิงโฆษณา และไม่ส่งข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล AI

ลบได้ทุกเมื่อ

สั่งให้เลขาลืมเรื่องไหนก็ได้ ลบในแอปได้เอง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ ลบแล้วคือหายจากระบบ

ปกป้องยังไงสิ่งที่ระบบทำจริงทุกวัน
กันที่ฐานข้อมูลระบบตรวจสิทธิ์ทุกครั้งที่อ่านข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนบนหน้าจอ
เข้ารหัสทุกทางทั้งตอนส่งข้อมูล และตอนเก็บในเซิร์ฟเวอร์
ไฟล์เปิดผ่านรหัสยืนยันรูปและ PDF เปิดได้ผ่านลิงก์ที่ระบบออกให้เท่านั้น
กุญแจ Google เข้ารหัสแยกสิทธิ์เชื่อมปฏิทินเก็บแบบเข้ารหัสอีกชั้น

รายละเอียดทั้งหมด

กดที่หัวข้อเพื่ออ่าน

เก็บข้อมูลอะไรบ้าง
  • ข้อมูลจาก LINE: ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ LINE (ไม่ได้รับเบอร์โทรหรืออีเมลของคุณจาก LINE)
  • สิ่งที่คุณบอกเลขา: ความจำ โน้ต นัดหมาย การเตือน รายรับ-รายจ่าย ทางลัด
  • ข้อความในแชท: ข้อความที่คุยกับเลขา และข้อความในกลุ่มที่เชิญเลขาเข้าไป เก็บไว้ชั่วคราวเพื่อใช้สรุปแชทและเข้าใจบทสนทนา แล้วลบอัตโนมัติ
  • รูปและไฟล์: รูป/สลิปที่คุณสั่งให้เก็บ ข้อความเสียงที่ส่งมา (ถอดเป็นตัวหนังสือ) ไฟล์ PDF และลายเซ็นที่บันทึกไว้
  • อีเมลรับเอกสาร (Pro): ไฟล์ PDF ที่แนบมา ชื่อผู้ส่ง และหัวเรื่อง
  • ข้อมูลร้านค้า: ตัวเลขสต็อก เวลาเช็คอิน วันลา และตำแหน่ง GPS ตอนกดเช็คอิน (ถ้าร้านเปิดใช้)
  • การชำระเงิน: สลิปโอนเงินและประวัติแพ็กเกจ เราไม่เก็บเลขบัตรหรือเลขบัญชีธนาคาร
ใช้ข้อมูลทำอะไร และไม่ทำอะไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำงานที่คุณสั่งเท่านั้น เช่น จำ ค้นหา เตือน สรุป เซ็นเอกสาร และแสดงผลในแอปเลขาจ๋า

  • ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลให้บริษัทอื่นเพื่อการตลาด
  • ไม่ใช้ข้อมูลของคุณยิงโฆษณา และไม่มีโฆษณาในเลขาจ๋า
  • ไม่ใช้ข้อมูลของคุณฝึกโมเดล AI
  • ข้อความแจ้งเตือนที่เลขาส่งหาคุณ มาจากสิ่งที่คุณตั้งไว้ หรือเรื่องบริการของคุณเท่านั้น
AI อ่านข้อมูลของคุณยังไง (พูดตรงๆ)

เลขาจ๋าเป็นผู้ช่วย AI ระบบจึงต้องอ่านข้อความของคุณถึงจะจำ ค้นหา และสรุปให้ได้ เราเลยไม่พูดว่า “ไม่มีอะไรอ่านข้อมูลคุณได้เลย” แต่เราจำกัดให้ข้อมูลถูกใช้แค่ตอนทำงานให้คุณเท่านั้น

  • ข้อความที่ต้องใช้ AI จะถูกส่งไปประมวลผลกับผู้ให้บริการ AI (OpenAI, Google Gemini และ Cloudflare) ผ่านบริการสำหรับธุรกิจ ซึ่งมีเงื่อนไขว่าไม่นำข้อมูลไปพัฒนาหรือฝึกโมเดล
  • ผู้ให้บริการอาจเก็บบันทึกไว้ช่วงสั้นๆ เพื่อตรวจการใช้งานผิดกฎเท่านั้น (OpenAI ไม่เกิน 30 วัน) แล้วลบ
  • ส่งไปเฉพาะส่วนที่จำเป็นกับคำสั่งนั้น ไม่ได้ส่งข้อมูลทั้งหมดของคุณทุกครั้ง
ใครเห็นอะไรบ้าง
  • แชทส่วนตัวกับเลขา: เห็นเฉพาะคุณ ถึงคุณจะอยู่ในกลุ่มเดียวกับคนอื่น เขาก็ไม่เห็นสิ่งที่คุณคุยกับเลขาส่วนตัว
  • ในกลุ่ม LINE: ความจำ นัดหมาย โพล และสรุปของกลุ่ม เห็นเฉพาะสมาชิกกลุ่มนั้น ถ้าอยากจำเรื่องส่วนตัวในกลุ่ม พิมพ์ “เลขา จำส่วนตัว …” จะเก็บไว้ให้คุณคนเดียว
  • ร้านค้า: เจ้าของร้านและคนที่เจ้าของให้สิทธิ์ ตามสาขาที่ได้รับเท่านั้น
  • ทีมงานเลขาจ๋า: ไม่เปิดดูข้อมูลของคุณ ยกเว้นคุณขอให้ช่วยแก้ปัญหาและอนุญาตเอง หรือมีคำสั่งตามกฎหมาย แอดมินซัพพอร์ตใช้ LINE คนละบัญชีกับเลขาจ๋า และเห็นเฉพาะข้อความที่คุณพิมพ์ไปหาเอง
เก็บนานแค่ไหน
ข้อมูลระยะเวลา
ข้อความในแชทและในกลุ่ม60 วัน แล้วลบอัตโนมัติ
ความจำและโน้ตฟรี 6 เดือน (เตือนล่วงหน้า 7 วันก่อนลบ) · Pro เก็บตลอด
นัดหมาย การเตือนจนกว่าคุณจะลบ
ความจำที่บอกว่า “ชั่วคราว”7 วัน
ไฟล์ PDF และไฟล์ที่เซ็นแล้วฟรี 30 วัน · Pro 6 เดือน (แจ้งก่อนลบทุกครั้ง)
อีเมลที่ไม่มีไฟล์แนบ (Pro)เก็บแค่ชื่อผู้ส่งและหัวเรื่อง 7 วัน
ข้อมูลร้านค้าตลอดที่ใช้งาน · หมดอายุแล้วเก็บต่อ 2 เดือน
ชุดสำรองข้อมูลร้านค้า30 วัน (กันข้อมูลหาย)
สิทธิ์เชื่อม Google Calendarจนกว่าคุณจะยกเลิกการเชื่อม
ผู้ให้บริการที่เราใช้

เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสากล และให้แต่ละรายเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับงานของตัวเอง

  • LINE รับ-ส่งข้อความระหว่างคุณกับเลขา
  • Cloudflare เซิร์ฟเวอร์ เก็บรูปและไฟล์ ส่งอีเมลเข้าเลขา
  • Neon ฐานข้อมูล (ศูนย์ข้อมูลสิงคโปร์)
  • OpenAI และ Google Gemini ประมวลผล AI เช่น เข้าใจคำสั่ง อ่านสลิป ถอดเสียง
  • Resend ส่งอีเมลตอบกลับผู้ส่งเอกสาร (เมื่อคุณกดส่ง)
  • Google เฉพาะเมื่อคุณเชื่อม Google Calendar เอง
สิทธิ์ของคุณ และวิธีลบข้อมูล
  • ดูและแก้: เปิดแอปเลขาจ๋า แท็บ “คลัง” ดู แก้ ลบ ความจำและรูปได้เอง
  • สั่งลืม: พิมพ์ “ลืมเรื่อง …” เลขาลบเรื่องนั้นทันที
  • เลิกเชื่อม Google: พิมพ์ “ปิดปฏิทิน” หรือยกเลิกสิทธิ์ที่หน้าบัญชี Google ของคุณ
  • ขอลบข้อมูลทั้งหมด: ทักทีมงานหรืออีเมลมาที่ support@lekhajah.com เราลบให้ภายใน 30 วัน และแจ้งกลับเมื่อเสร็จ
  • ขอสำเนาข้อมูล: ขอได้ทางช่องทางเดียวกัน · ร้านค้าส่งออก Excel เองได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์เหล่านี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: นายชาตรี บุญกิจรุ่งไพศาล ผู้ให้บริการเลขาจ๋า · ติดต่อ support@lekhajah.com (สำหรับข้อมูลพนักงานของร้านค้า ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราเป็นผู้ประมวลผลตามที่ร้านตั้งค่า)

การเชื่อม Google Calendar

ถ้าคุณเลือกเชื่อม Google Calendar เลขาจ๋าขอสิทธิ์เท่าที่จำเป็น:

  • อ่านปฏิทิน เพื่อดึงนัดของคุณมาเตือนและแสดงในสรุปตอนเช้า
  • สร้างปฏิทิน “เลขาจ๋า” เพื่อใส่นัดที่คุณสั่งผ่านแชท (แก้ไขได้เฉพาะปฏิทินนี้ ไม่แตะปฏิทินอื่น)
  • อ่านรายการงาน (Google Tasks) เพื่อแสดงงานที่ต้องทำวันนี้

ข้อมูลจาก Google ใช้เพื่อแสดงและเตือนนัดให้คุณเท่านั้น ไม่ส่งต่อ ไม่ขาย ไม่ใช้ทำโฆษณา และไม่ใช้ฝึก AI ทีมงานไม่เปิดอ่าน

Lekhajah’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

สำหรับร้านค้าและพนักงาน
  • เก็บอะไร: ชื่อที่แสดงใน LINE ของพนักงาน เวลาเช็คอิน ออกงาน วันลา ตัวเลขสต็อกพร้อมชื่อคนกรอก และถ้าร้านเปิดใช้ ตำแหน่ง GPS ตอนกดเช็คอิน
  • GPS อ่านครั้งเดียวตอนกดปุ่ม: ใช้ดูว่าอยู่ในรัศมีร้านไหม ไม่ติดตามตำแหน่งตลอดเวลา และไม่อ่านหลังเลิกงาน
  • ใครเห็น: เจ้าของร้านและคนที่เจ้าของให้สิทธิ์ตามสาขา พนักงานเห็นข้อมูลของตัวเองและสต็อกสาขาตัวเอง ร้านอื่นไม่เห็น
  • ใช้ทำอะไร: งานของร้านเท่านั้น ร้านเป็นผู้เลือกเองว่าจะเปิด GPS หรือไม่ เลขาจ๋าเป็นผู้ให้บริการระบบให้ร้าน
  • พนักงานขออะไรได้: ถามว่าเก็บข้อมูลอะไร ขอแก้ข้อมูลที่ผิด หรือขอลบเมื่อออกจากงาน ผ่านเจ้าของร้าน หรือทักทีมงานโดยตรง
คำแนะนำสำหรับข้อมูลลับมากๆ

รหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP หรือความลับทางธุรกิจที่อ่อนไหวมาก เราแนะนำให้เก็บในแอปจัดการรหัสผ่านโดยเฉพาะ เพราะ AI ต้องอ่านความจำได้ถึงจะค้นให้คุณได้ ส่วนข้อมูลทั่วไป เช่น รหัส WiFi บ้าน เบอร์ช่าง วันเกิด เก็บกับเลขาได้สบายใจ

Privacy Policy (English)

Lekhajah is operated by Mr. Chatree Boonkitrungpaisan, the data controller (“we”), who runs the เลขาจ๋า assistant on LINE and the website lekhajah.com. This policy explains what we collect and how we protect it.

What we collect

Your LINE display name, profile picture and LINE user ID; what you ask the assistant to keep (notes, reminders, events, expenses, shortcuts); chat messages with the assistant and in LINE groups that invite it (kept temporarily for summaries); images, voice messages (transcribed), PDF files and saved signatures; for business customers, stock counts, attendance times and, if enabled by the shop, GPS location at the moment of check-in; payment slips. We do not collect card or bank account numbers.

How we use it

Only to provide the features you request. We do not sell or share your data for marketing, do not show ads, and do not use your data to train AI models.

Who can see it

Private chats are visible only to you. Group data is visible only to members of that group. Access is enforced at the database level. Our staff do not access your content unless you ask for support and grant permission, or when required by law.

AI processing

To understand and summarize your messages, relevant content is processed by OpenAI, Google Gemini and Cloudflare under business terms that prohibit using it to train their models. Providers may keep short-term logs for abuse monitoring only.

Google user data

If you connect Google Calendar, we request read access to your calendars, permission to create and manage a dedicated “เลขาจ๋า” calendar, and read access to Google Tasks, solely to show and remind you of your events. Google tokens are encrypted. Lekhajah’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. You can disconnect anytime by typing “ปิดปฏิทิน” or from your Google Account settings.

Security

Data is encrypted in transit (HTTPS) and at rest. Images and files are private and can only be opened through signed links issued by our server. Servers are hosted by Cloudflare, and the database by Neon in Singapore.

Retention

Chat messages: 60 days. Notes: 6 months on the free plan (we notify you 7 days before deletion), kept permanently on Pro. Events and reminders: until you delete them. PDF files: 30 days (free) or 6 months (Pro). Business data: while active, then 2 months after expiry. Business backups: 30 days.

Your rights

You can view, edit and delete your data in the app, or request full deletion or a copy by emailing support@lekhajah.com. We complete deletion requests within 30 days. We follow Thailand’s Personal Data Protection Act (PDPA).

Contact

support@lekhajah.com

มีคำถามเรื่องข้อมูล?อีเมล support@lekhajah.comหรือทักทีมงานในแอปเลขาจ๋า เมนูโปรไฟล์ › ติดต่อแอดมิน

ปรับปรุงล่าสุด 27 กันยายน 2569 · ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งในแชทก่อนมีผล